高海浩

  浙江日报报业集团党委书记、社长

  传统媒体的传播逻辑是“媒体本位，内容为王”，互联网的核心在于“开放分享，用户中心”，必须搭建一个让用户共同参与内容生产的平台。近几年，浙报集团通过组建自主研发的技术团队搭建技术平台，并启动数据库建设，基本具备了转型条件，在互联网占据了一席之地。

  浙报集团自2009年启动筹备上市工作以来，围绕推进向现代传媒集团全面战略转型，主要做了三件大事：一是2011年9月 29日，在上海证券交易所成功实现媒体经营性资产整体上市；二是上市一个月后，启动实施全媒体行动计划；三是2012年底，浙报传媒基本完成对边锋网络平台的收购。

  回顾浙报集团过去三年来的转型探索与实践，我们主要有三个方面的体会。

  传媒业面临的重大变革前所未有，传统媒体转型迫在眉睫

  近年来，互联网的迅猛发展远远超出人们想象，可以说“既残酷无情又机遇无限”。互联网给两个传统产业带来的冲击最大：一个是传统零售业；另外一个就是传媒业。从本质上看，互联网时代深刻改变了传媒业的游戏规则和要素配置，原有的传播渠道、话语体系、商业模式正在被改变，被颠覆。

  我坚信，传统纸媒在未来较长一段时期内不会消亡，但可能会变得相对“小众”。我们需要思考的一个问题是：当我们的媒体由大众传媒转变为小众媒体时，其主流媒体的地位何在？正是怀着这样的紧迫感和危机感，浙报集团近三年来一直在加快转型升级步伐，努力寻求各种突围路径。

  2009年，我们曾组织两个研究小组，十几位同志自荐参与，分别研究新媒体运营模式和产品体验，试图创造“读者平移”模式，推广PAD产品模型。但这还是基于媒体本位的思路，矛盾很多。特别是我们与阿里巴巴合作创办《淘宝天下》后，发现进入互联网的第一个门槛就是传统媒体与互联网的文化冲突。为保证团队真正融合，我们制定了两条刚性措施：第一，浙报集团加入创业团队的所有人马必须到淘宝去上班；第二，如果双方发生意见分歧，必须尊重阿里巴巴团队的意见。但最终还是不行。

  在这些异常艰苦甚至反复坎坷的试验过程中，我们付出了有形无形的“学费”，但我们至少收获了最基本，也是最宝贵的经验：一要充分培育互联网基因，核心是理念和体制变革；二要拥有适应互联网浪潮的技术团队，关键是赢得制高点和话语权；三要具有足够强大的融资能力，最终构建起自主的互联网用户平台。

  遵循互联网传播逻辑，探索各个领域新媒体特点和规律的转型路径

  新媒体的核心是技术推动媒体变革，这个变革包括理念、体制、技术的变革，以及媒体生态的变革。传统媒体的传播逻辑是“媒体本位，内容为王”，互联网的核心在于“开放分享，用户中心”，必须搭建一个让用户共同参与内容生产的平台。这就需要强大的技术平台来支撑。

  我们在全国范围内公开招聘总工程师，组建自主研发的技术团队。2011年，浙报传媒上市一个月后，我们发布了全媒体行动计划。计划用5年时间完成传统媒体转型升级。同时，我们从集团内部招募优秀人才，成立了新媒体中心，16位采编、经营岗位的骨干承诺放弃事业编制身份，自愿加入新媒体中心。

  新媒体中心的主要任务有两个：一是研究传媒转型，把互联网与传播技术相关的路径、技术、趋势研究透；二是开拓打通传媒、IT、资本三者关系的路径。概括来讲，就是“内部转型、外部扩张、孵化未来”。中心成立14个月以来，集中精力打造了浙报“传媒梦工场”，牵头组织举办中国首届新媒体创业大赛，孵化了一批新媒体项目，集聚新媒体资源和优秀专业人才的强大效应正在凸显。

  强化以用户为核心的理念，努力建设一个高度集聚的自主性平台

  浙报集团在转型过程中，用了三年时间建设了三个平台：一个是资本平台，通过上市已经基本解决；一个是技术平台，通过浙报“传媒梦工场”提供支撑；最后一个是用户平台。这正是我们目前正在走的第三步，也是我们在深思熟虑基础上进行的审慎抉择。

  之所以要搭建用户平台，我们主要基于以下几点认识：

  首先，我们正在进入大众文化时代。人民群众文化需求更加强烈、文化选择更加多样。除公共文化服务由政府提供外，互联网可以提供许多老百姓自己愿意掏钱、用于满足自身需要的文化服务。老百姓花钱是买开心的，

    不会为说教买单。因此，媒体传播社会主义核心价值体系的相关内容，只有通过“寓教于乐”的方式进行，才易于被老百姓所接受。

  其次，游戏是网络文化服务的一个重要内容。在目前的网络文化服务中，游戏占有很大比重，也是互联网最成熟的商业模式。据统计，腾讯作为中国最大的互联网游戏供应商，去年仅游戏收入就高达300亿元。

  再次，必须重新搭建传播内容架构。作为一家传媒集团，必须从单一的新闻信息服务转向综合的文化服务，从满足用户多样化的文化需求中，最大限度地实现我们的价值传播。

  为此，浙报集团于2012年开始着手启动数据库建设。

  数据库建设是互联网发展的一个核心问题。全球100个顶尖的数据库专家有3个在阿里巴巴。有了数据库，淘宝网就有了商家的法宝。这几件事情完成以后，浙报集团基本上具备了转型的条件。当然，这其中还有一件很重要的事情，就是需要具备新理念、能够熟悉并自如操控这些平台的人。从今年3月份，我们开始在全集团进行互联网培训，计划用一年时间完成集团全员覆盖。

  总之，浙报集团目前具备了真正进入互联网的条件，或者说在互联网有了一席之地。未来，集团发展将始终围绕“用户”和“服务”来进行，努力做优质文化服务的供应商。并购边锋网络平台，为浙报集团提供了一个较为成熟的用户平台支持。目前边锋和浩方在线注册用户有3亿，活跃用户有2000万，最高在线人数180万，我们的目标是把集团现有的500万读者转换为用户，再跟边锋3亿用户打通，形成一个“蓄水池”，最终打造一个新闻资讯和文化服务传播的强大平台。